Cursos de ventas
Mejorar la capacitación de tus vendedores, tendrá como consecuencia el aumento de las ventas y la mejora de la rentabilidad de tu empresa
Cómo son las formaciones
Sencillas, amenas y participativas
Las formaciones más efectivas son aquellas en las que los asistentes se involucran, participan y pueden poner en práctica al momento lo que estén aprendiendo.
Mi objetivo es que los participantes puedan aprender de una manera amena, entretenida y productiva.
Específicas a vuestras necesidades
Los cursos tienen una estructura base, aunque siempre cabe la posibilidad de que juntos la rediseñemos para adaptarla a las necesidades y objetivos que buscáis.
Mi prioridad es que obtengáis los resultados esperados y no daros una formación estándar.
Presenciales o a través de video conferencia
Lo ideal es hacer la formación en vuestras instalaciones, pues además de que te supone un ahorro en los costes de la formación, logramos que los asistentes estén más cómodos.
Pero siempre podremos hacerlas en otro lugar o por video conferencia, tú eliges.
Cursos disponibles
Curso de técnicas de venta para vendedores de calle
En este curso, que puede estar adaptado completamente a tu negocio o ser generalista, trabajaremos sobre el día a día práctico de un comercial de calle, yendo desde lo más básico de la gestión de la venta, y hasta lo más avanzado que necesitan conocer para ser más eficaces y productivos, y lograr más y mejores ventas.
A quién va dirigida la formación
A aquellos integrantes de tu empresa cuyas tareas de venta se ejecuten principalmente fuera de tus instalaciones.
Puntos clave de la formación
- Iniciación a la venta
- Los pasos de la venta
- Qué motiva a los clientes a comprar
- Características y beneficios
- Técnicas de venta de alto rendimiento
- Técnicas de cierre
- Comunicación oral y no verbal
- Desarrollo de venta consultiva
- Negociación
- Resolución de objeciones
- Planificación y gestión de actividad
- Planificación de zonas
- Gestión de clientes
Curso de técnicas de venta para vendedores de tienda
En este curso, que puede estar adaptado completamente a tu negocio o ser generalista, trabajaremos sobre el día a día práctico de un vendedor de tienda, yendo desde lo más básico de la gestión en punto de venta, y hasta lo más avanzado que necesitan conocer para ser más eficaces y lograr más y mejores ventas.
A quién va dirigida la formación
A aquellos integrantes de tu empresa cuyas tareas de venta se ejecuten principalmente dentro de tus instalaciones.
Puntos clave de la formación
- Iniciación a la venta
- Los pasos de la venta
- Qué motiva a los clientes a comprar
- Características y beneficios
- Técnicas de venta en tienda
- Técnicas de cierre
- Comunicación oral y no verbal
- Negociación
- Resolución de objeciones
Curso de dirección comercial
En este curso, que puede estar adaptado completamente a tu negocio o ser generalista, trabajaremos sobre el día a día práctico de un director comercial.
A quién va dirigida la formación
A directores comerciales, vendedores ascendidos a dirección de ventas, dueños de empresa, emprendedores o autónomos con equipos comerciales, etc.
Puntos clave de la formación
- Pensamiento estratégico y comercial
- Análisis, toma de decisiones y planificación estratégica comercial
- Gestión efectiva de equipos de vendedores y atención al cliente
- Construcción de equipos de alto rendimiento
- Programa de desarrollo de canales de distribución
- Programa de ventas de alto nivel
- Liderazgo y Motivación de equipos comerciales
- Negociación de alto nivel
- Gestión individual de jefes de ventas y de sus equipos de vendedores
- Organización y gestión efectiva de reuniones de venta y convenciones comerciales
- Formación a vendedores
- Gestión de objetivos
- Gestión de zonas y cargas de trabajo
- Remuneración de los vendedores
- Resolución de conflictos
- Control de resultados
Curso de gestión de equipos comerciales
En este curso, que puede estar adaptado completamente a tu negocio o ser generalista, trabajaremos sobre el día a día práctico de un jefe de equipo comercial
A quién va dirigida la formación
A jefes de equipos comerciales, vendedores ascendidos a jefes de equipo, responsables de tienda, etc.
Puntos clave de la formación
- Programa de Planificación y gestión de la actividad del equipo de vendedores
- Gestión y planificación de los objetivos individuales y del equipo en su conjunto
- Motivación y liderazgo de equipo de vendedores
- Formación y desarrollo de los vendedores de mi equipo
- Gestión del desempeño
- Gestión individual de la actividad de mi vendedor
- Desarrollo de equipos de alto rendimiento
Curso de atención al cliente
En este curso, que puede estar adaptado completamente a tu negocio o ser generalista, trabajaremos sobre el día a día práctico del personal de atención al cliente.
A quién va dirigida la formación
A personal de atención al cliente, administrativos comerciales, recepcionistas, etc.
Puntos clave de la formación
- Gestión telefónica de clientes
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Programas de retención de clientes
- Procesos de venta cruzada
- La fidelización de clientes
- Apoyo al dpto. comercial
